อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว Lucky Neko การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

LuckyNeko ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง เพื่อให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ

luckyneko
1ข้อมูลที่ LuckyNeko เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย LuckyNeko จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • อีเมลแอดเดรสสำหรับการติดต่อและยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมทุกประเภท
  • ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิก
2วิธีการเก็บข้อมูลของ LuckyNeko

LuckyNeko เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและวิธีการที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ได้รับมีความถูกต้องและเพียงพอต่อการให้บริการ

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บน LuckyNeko
  • กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งานการถอนเงิน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติตลอดเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลจากการสนทนาผ่านแชทสดหรืออีเมล

LuckyNeko ไม่เคยซื้อหรือขอรับข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของสมาชิก

LuckyNeko ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือเกินขอบเขตที่ได้แจ้งไว้

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอม
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • มอบโบนัสและโปรโมชันที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกแต่ละคน
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การโกง หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปรับปรุงแพลตฟอร์มและพัฒนาฟีเชอร์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือโปรโมชันพิเศษ

LuckyNeko จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

luckyneko
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

LuckyNeko ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ LuckyNeko อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: เช่น บริการโฮสติ้งและระบบรักษาความปลอดภัย ที่มีสัญญาการรักษาความลับกับ LuckyNeko

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก LuckyNeko ต้องผ่านการประเมินและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ รวมถึงมีหน้าที่ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ LuckyNeko กำหนด

LuckyNeko จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่นักการตลาด โบรกเกอร์ข้อมูล หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

LuckyNeko ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่ LuckyNeko ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้ LuckyNeko เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บและระบุปัญหาทางเทคนิค

คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเชอร์บางอย่างของ LuckyNeko ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

LuckyNeko ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ครอบคลุมทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ LuckyNeko
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่มีความปลอดภัยสูง ไม่มีใครใน LuckyNeko สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น

แม้ LuckyNeko จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน LuckyNeko ทันทีที่ support@luckyneko.run เพื่อดำเนินการรักษาความปลอดภัยบัญชีอย่างเร่งด่วน

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิก LuckyNeko ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่ ต่อไปนี้คือสิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ของสมาชิก Lucky Neko ด้านความเป็นส่วนตัว

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่ LuckyNeko พร้อมรองรับคำขอใช้สิทธิ์ทุกประเภท

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ LuckyNeko เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะจัดทำรายงานข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ LuckyNeko ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ LuckyNeko ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

LuckyNeko กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนตามประเภทและวัตถุประสงค์การใช้งาน เพื่อไม่ให้เก็บข้อมูลนานเกินกว่าที่จำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และลบออกภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบความยุติธรรม
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงการบริการลูกค้า
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อถึงกำหนดเวลาหรือเมื่อหมดความจำเป็น LuckyNeko จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก LuckyNeko อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งหรือบริการคลาวด์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ

LuckyNeko รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

  • ประเทศปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความลับ
  • ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตลอดกระบวนการ
  • มีการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงก่อนเลือกผู้ให้บริการในต่างประเทศ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงาน LuckyNeko เพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

10การติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyNeko สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@luckyneko.run (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม LuckyNeko ตลอด 24 ชั่วโมง

LuckyNeko จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย โดยปกติไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน

LuckyNeko ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาของแพลตฟอร์ม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 และจะอัปเดตตามความจำเป็น กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ช่องทางติดต่อ

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว?

support@luckyneko.run

บริการ 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีหยุด

Lucky Neko ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ LuckyNeko ให้ความสำคัญสูงสุด นี่คือมาตรการที่เราใช้เพื่อดูแลข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ LuckyNeko ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
ระบบยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการ KYC ของ LuckyNeko ช่วยยืนยันว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถทำธุรกรรมได้ ป้องกันการใช้บัญชีของคุณโดยบุคคลอื่น
ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิก LuckyNeko ถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบการเข้าถึงตลอดเวลา
การตรวจจับกิจกรรมน่าสงสัย
ระบบ AI ของLuckyNeko ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ
การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
พนักงาน LuckyNeko มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
LuckyNeko ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระมาทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์ในทางที่ผิด
luckyneko

ความโปร่งใสคือหัวใจของ Lucky Neko

LuckyNeko เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส เราจึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าข้อมูลของตนอยู่ที่ไหนและถูกใช้เพื่ออะไร

เราไม่เคยซ่อนเงื่อนไขที่สำคัญไว้ในตัวอักษรเล็กๆ ทุกการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและอธิบายอย่างชัดเจน สมาชิก LuckyNeko ทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของพวกเขา

นอกจากนี้ LuckyNeko ยังมีนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครอบคลุม เพื่อดูแลทั้งความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในทุกมิติ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยกับ Lucky Neko

สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมออนไลน์ชั้นนำในแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyNeko